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Limpeza de cabeças

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Perguntas frequentes - Limpeza de cabeças de impressão

Por que fazer limpeza de cabeças?  O que posso esperar deste serviço?


Cabeças de impressão entopem. Este é um fato da vida útil de uma impressora. Baixa qualidade de impressão, imagens riscadas, diminuição de velocidade de impressão, grande quantidade de nozzles entupidos podem ser sinais que a sua cabeça de impressão pode estar no final da vida. Porém, na maior parte das vezes, uma profunda limpeza de cabeças pode dar uma nova vida às suas cabeças usadas.

Quais são os sintomas de que as minhas cabeças precisam de uma limpeza profunda Urbana Brasil?


• Baixa qualidade de impressão.
• Imagens riscadas.
• Diminuição de velocidade de impressão.
• Grande quantidade de nozzles entupidos.
• Aumento de gasto de tinta. 
• Maior necessidade de "purges" e "cleans".


Por que o sistema da Urbana Brasil é superior ao da concorrência?


Empregamos os melhores equipamentos do mercado. Nossos técnicos são treinados.Usamos melhores produtos de deep cleaning do mercado mundial. Não jogue dinheiro fora. Experimente o melhor sistema do mercado.

O que provoca entupimentos de cabeças?


Tintas de má qualidade, dampers desgastados, secagem de tinta, preventivas não realizadas, tudo contribui para que nozzles entupam. Até mesmo as melhores tintas do mercado deixam resíduos que, ao longo do tempo, provocam entupimentos totais e parciais.

Além de desentupimento, o que uma limpeza de cabeças contribui para minha impressora?


Diminuição de problemas de deflexão, melhora na precisão do ponto e capacidade de jateamento.

Que tipos de cabeças pode ser desentupidas pela Urbana Brasil?


Cabeças de impressão para tintas solvente, tintas UV e a base d'água, mas o resultado com maior custo benefício é o das cabeças de impressão à base de tinta solvente.

Quais são as cabeças que mais se beneficiam da limpeza?


As cabeças que mais se beneficiam são as Konica Minolta, XAAR, Spectra e Seiko.

Quais são as cabeças que menos se beneficiam da limpeza?


São as Epson DX4 e DX5.

Por quê as Epson DX4 e DX5 estão entre as que menos se beneficiam?


As cabeças Epson DX4 e DX5 estão entre as que mais tem problemas eletrônicos quando entupidas. Em outras palavras, poucas cabeças Epson DX4 e DX5 se beneficiam de desentupimento.

O que é a "taxa de sucesso superior a 75%"?


Entre 100 cabeças que passam por limpeza, cerca de 70 a 80 se beneficiam muito de limpeza.

A taxa de sucesso de 75% significa que 75% dos nozzles são desentupidos?


Não. A taxa de sucesso diz respeito a quantidade de cabeças que em média se beneficiam do processo de limpeza.

A Urbana Brasil garante um nível mínimo de desentupimento?


Não. Apesar de empregarmos o melhor sistema e os melhores líquidos de limpeza do mercado mundial, não podemos garantir níveis mínimos de desentupimento.

A Urbana Brasil garante a sobrevida da cabeça após o desentupimento?
Não. Não damos garantia de tempo pós limpeza.


Que tipo de problema não é resolvido com limpeza de cabeças?
Cabeças com problemas mecânicos (devido a batidas, colisão ou raspagem) não são beneficiadas com limpeza de cabeças.

A Urbana Brasil testa as cabeças para identificar problemas eletrônicos?


Não. A Urbana Brasil apenas faz limpeza de cabeças. Problemas eletrônicos não podem ser corrigidos com limpeza de cabeças. 

O custo da limpeza é exatamente 10% de uma cabeça nova?


Não. Preços de cabeças variam imensamente no mercado. Usamos uma tabela de referência de preços de cabeças pesquisada entre distribuidores oficiais, para produtos com Nota Fiscal, etc. O preço que você paga numa cabeça nova pode ser mais mais baixo do que aquele que a Urbana Brasil aferiu no mercado. Por favor, consulte um vendedor da Urbana Brasil para conhecer o preço de uma limpeza.

O serviço de desentupimento pode ser faturado?


Sim. Consulte o departamento comercial da Urbana Brasil para conhecer a melhor forma de faturar deste serviço.

Quanto tempo demora para ser feita uma limpeza de cabeça?


O tempo padrão demora de 5 a 7 dias. O tempo de transporte é adicional.